社保认证HD是由成都芯软科技股份公司专门为参保用户开发的社保综合服务软件，这款软件采用了最新的生物特征识别技术，用户只需要上传个人照片就可以快速的完成养老保险认证，并提供了社保查询、挂失、咨询等综合业务，需要的朋友可以来西西下载社保认证HD进行体验

社保认证HD介绍：

1. 社保认证应用是针对异地离退休人员建立视频信息档案

2. 进行手机视频认证，为社保机构提供异地人员认证的解决方案

3. 促进养老金资格认证与领取的进一步准确与规范。

软件功能：

1.用户可以随时随地在线查询社保账户余额信息。

2.社保网络认证是一款便捷的社保在线认证软件。

3.采用了生物特征识别技术，帮助用户在线完成“社会保险待遇领取资格认证”。

常见问题：

问题一:在手机上无法下载“社保认证”软件

●解答:1、请用安卓的主流手机（如三星、华为等）。市面上部分老年机可能无法使用； 

2、在手机上，打开浏览器（如UC浏览器），在网址栏输入“www.cincloud.cn”，然后进入； 

3、在界面上找到红色的链接地址“社保认证下载”，然后单击； 

4、单击之后，浏览器一般就会自行下载。部分机型可能需要点击保存； 

5、部分地市如果可以扫二维码的，可以在手机QQ软件里面，用其扫一扫功能，也能进入下载界面； 

6、请确保社保认证程序的最新版本号目前（2016年9月18日)最新版本号为1.4（另参问题三）； 

7、下载之后即可以安装。安装前，请确认该手机原有的社保认证App全部被卸载掉（删除）。 

问题二:打开社保认证程序，开始录制视频时报“程序异常”，然后退出●                   

解答:1、原因：部分手机内置安全软件，阻止了社保认证软件调用摄像头；   

2、解决方案：A请关闭安全管理软件（如安全卫士）；B如果不知道有哪些安全管理软件，请更换其它手机再试一下。                   

问题三:上传数据时报“程序异常”，然后程序退出●                   

解答:1、请确保社保认证程序（手机APP）是从芯软公司官方网站上下载，且在安装社保认证程序前，卸载掉原有的老版社保认证程序；           

2、请确保社保认证程序的最新版本号，目前（2016年9月18日)最新版本号为1.4。一些手机的浏览器，会在下载时下载旧版程序（界面上有提示，主要是1.2版)。如遇此情况，请换一个浏览器下载；比如某三星手机，用360浏览器，它会优先在360应用商城里面下载软件，其软件版本号为1.2；     

3、请使用市场上主流的安卓手机。部分安卓手机，对操作系统的定制化程度较高，可能会出现无法使用的情况，比如*视手机已出现过两三例无法使用的情况。