掌上看家采集端是一款远程实时视频监控软件，是视频拍摄端，配套掌上看家观看端软件，瞬间打造远程视频监控系统。软件支持智能电视、手机、平板、电脑、网络摄像机等多种智能设备互联。

支持2G/3G/4G及无线网络互联，支持报警视频云存储，定时录制，运动侦测，邮件及推送报警，远程抓拍，双向对讲，录像预览等实用功能，实时视频采用超强加密技术，P2P传输更安全。

经全球500多万用户亲身体验，好评如潮。可用于关爱老人，看护孩子，查看保姆，看护家庭，照看宠物，智能防盗，监督员工，甚至充当行车记录仪。

软件问题

1、采集端是不是要好多流量？

采集端不被连接观看的时候是不走流量的

2、请问我的视频画面为什么是黑白的？怎么调整色彩？

色彩偏差是由于采集端的色彩模式差异造成的。

3、采集端摄像头初始化失败怎么办？

1.查看有没有其他软件正在使用相机，如果有，关闭正在使用相机的软件，再打开试试

2.可能是相机故障，建议打开手机自带相机看看能否正常打开，如果不能，重启手机。

3.首次安装打开掌上看家采集端，会询问是否允许拍照和录像，只有允许才能正常使用我们的软件，如果禁止则不能使用，只有在应用管理中允许拍照和录像，才能正常使用。如果您再手机上安装了如360卫士之类的软件，可以在软件管理—>权限管理中找到掌上看家采集端打开摄像头使用的权限。

4、为什么我的手机采集端总是显示离线？

好多朋友遇到这样的问题，采集端明明好好地，一出门它就掉线了。可能是有的手机默认锁屏断网了，而一般用户都会有自动锁屏这样的设置

5、我在哪里可以找到已录制的视频？

掌上看家内形成的视频分为四种：定时录制视频、运动侦测报警视频、本地录制视频和云端视频。

定时录制和运动侦测报警视频是通过观看端设置的特定时间段内的录制视频，存放在采集端设备内；

本地录制就是观看端实时观看视频时通过底部录制按钮形成的视频，存放在观看端设备内；

云端视频是用户通过付费或者积分兑换获得的增值服务内容，采集端形成的报警视频直接存放在云端，保存30天，30天后视频自动删除。

6、怎么能恢复我删除的视频？

很遗憾没有办法恢复被删除的视频。视频一旦被删除（无论是从采集端还是观看端）就无法再恢复了。因为所有的视频都存放在您的采集端设备里，掌上看家不会保存也无法访问您自己的视频

家里如何防止被盗？

1、在离开家的时候，一定要记得将房门用钥匙进行反锁，防止小偷利用猫眼等从里面推压把手打开房门。此外，有一些住户家的防盗门是向内开的，如果不进行反锁，小偷完全可以利用磁卡等卡片从外面将锁扣撬开

2、如果住户的楼层偏低，或者楼间距小的话，可以在自家外窗上安装防盗网。这种防盗网不仅透光，而且可以从里面进行拆卸，既不影响美观，又可以防盗。3

3、如果你懂得一些高科技的东西，就可以自己在网上购买一套家用监控器，通过无线网连接到自己的手机上。这样，即便是你在外面，也可以随时查看家里的状况，防止被盗。

4、即便是在自己家里，贵重的物品也要集中放置在相对比较隐蔽且不容易被找到的地方。即使小偷能够进入家里，也找不到贵重物品。

5、要求物业加强对小区的巡视，经常派人在小区主干道或者楼层间进行巡逻，排查一些可疑分子。

6、监督小区门卫加强小区进出的查验，对于一些没有证明的生面孔进行身份登记，避免一些不轨企图的人进入小区。

软件功能

1、远程实时视频传输

支持2G/3G/4G和无线（WIFI）网络全球互通互联， 掌上看家可以随时随地查看“掌上看家采集端”设备监控到的实时音视频；

2、多平台支持

支持主流智能操作系统， 轻松实现电脑对电脑， 电脑对手机， 手机对手机 ，手机对智能电视等不同平台的远程视频监控；

3、双向对讲

双向实时语音传输，方便您观看实时视频时在线对讲；

4、视频录制

运动侦测开启后，一旦侦测到异常立即触发报警录制，推送报警消息和邮件；

定时录制开启后，采集端将在指定时间段内自动开启视频录制，时刻为您守护；

5、安全隐私

实时视频采用P2P传输，云端视频分片存储在亚马逊服务器，所有图像和信息的传送被超强加密并严格限制在您指定的手机和电脑之间。

6、云台控制

对于自带云台控制功能的usb摄像头或者将采集端手机架设在拍拍360云台底座上，即可在观看端远程控制摄像头的转动，实现360度全方位监控。

7、启动隐藏

掌上看家采集端支持开机自动启动与启动后自动隐藏功能，开机即监控，不干扰您的正常工作；

8、云端存储

报警录制视频及24时缩时摄影视频上传到云端后，即使采集端设备故障或被毁也一样能随时查看到视频证据。

9、多屏观看

分组管理不同监控地点，一个屏幕上可同时观看多个采集端画面，无须反复切换，便捷高效。

10、高清、夜视

支持720P高清拍摄，黑暗环境下自动调整画面对比度，7 X 24小时全天候强力监控。

11、缩时摄影

将24小时的视频拍摄压缩到短短数分钟内快速播放，方便查寻关键事件，记录与呈现不一样的精彩！

掌上看家采集端2024版软件特色

旧手机改装，闲置设备变废为宝，做环保达人。实时视频采用P2P直播，支持双向对讲，不在家也能远程监督指导孩子做作业。自动检测异常画面，并录制视频上传云端，24小时安全守护，是您看家防盗的好管家。可后台运行，录音录像，手势加密相册，是律师取证的好帮手。可将24小时视频快速播放，全天回放高效省时，体验延时摄影的乐趣

掌上看家采集端2024版小编评价

1、智能型监控收视平台！掌上看家采集端不仅能让你在这款软件中一键收看监控情况，更可以通过这款软件在多个平台实时收看哟！还在犹豫什么，感觉不错的话就赶快下载软件开始使用吧

2、再也不用担心小朋友突然醒了从床上掉下去。可以放心的在厨房做饭了。下楼买个菜也不用慌慌张张的回来。棒

掌上看家采集端2024版更新日志

支持1080P