掌上客服是快服科技基于Android系统开发的一款实时沟通工具，实现手机与手机、手机与桌面客服、访客之间实时沟通。

掌上客服软件特色

1、KF客服系统（简称53KF）是快服科技研发的、具有国际领先水平的互联网软件，集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。53KF充分利用互联网的优势，突破传统销售的地域限制，将企业的产品迅速销往全国甚至全球各地，真正做到一点布局全网销售。与传统的电子商务平台相比，53KF利用销售人员的主动在线沟通，一改被动等待订单的局面，意向客户数量和销售收入呈现几倍的增长

2、同时，53KF还是一款非常高效的企业管理工具。六度科技将多年的互联网销售实战经验通过产品化、标准化的方式结合到产品中，普通企业通过使用53KF客服系统即可将这些宝贵经验复制到产品销售、员工管理、绩效考核等多个方面，迅速提高企业运行效率

掌上客服小编评价

1、掌上客服是一款专门为用户打造的实时沟通工具，用户可以直接通过掌上客服这里更好的进行沟通，掌上客服还能帮你快速的解决更多快服科技的问题

2、掌上客服，是金华快服科技有限公司打造的，一款在线客户服务应用，是53KF客服系统的，能够帮助客服人员全天候接受咨询消息，不让一条客户的消息漏掉