顾客通过华住的APP，就能像在机场进行自助值机时选座位一样选房，不同的是可以看到房间外的地图、房间的建筑布局等实况。为了鼓励顾客使用这项服务，华住在门店开辟针对这部分顾客的绿色通道服务。

软件问题

1、如何预订时租房？

您好！时租房仅限门店预订，且无法提前预订，会员至门店预订时租后，须马上入住。

2、我可以用自己的卡号为他人预订吗？

您好，会员在华住官网、APP、微信等在线渠道为他人预订华住旗下品牌酒店房间可享受对应级别折扣价，会员每日预订上限为10间（含本人入住+代订）；会员代订房间不享受除折扣外的其他会员权益。 会员直接上门或通过4008客服中心预订房间仅限会员本人入住，为他人预订不享受会员折扣。

3、华住可以预订机票或火车票吗？

我们提供机票、火车票、景点门票等业务的预订服务，如有需要可通过华住手机客户端APP、WAP官网预订。

4、酒店是否提供出租车叫车服务？

我们已与相关服务商合作，在手机移动客户端（APP）上提供出租车服务。

软件功能

为了提高员工的效率和生产率，华住已经开发了一系列在iPad和iPhone上使用的iOS app，使员工能够更好地预测和更快地响应宾客需求：在抵达酒店之前，宾客可以通过App Store下载名为“华住酒店”的客户app来进行订房、添加会员信息并选择首选客房。抵达后，可以使用酒店大堂中的任何一部iPad上的华掌柜app来扫描身份证以核实身份，其扫描信息会自动关联至公安局系统。

办理登记入住手续后，系统还会生成数字客房钥匙，宾客可以使用他们的iPhone或Apple Watch开锁进入他们的房间，无需使用有形钥匙卡。通过使用iPad和定制iOS app，宾客可以自行办理登记入住和退房手续，无需在酒店前台排队等待。

华住酒店软件特色

1、光速入住，零秒等待，百宝箱定制你的专属客房

2、汉庭、全季、桔子等18个品牌官方预订渠道

3、酒店黑科技，互动新体验（让订酒店就像打车一样简单，是一种什么体验？）

4、新会员首单预付最高返现20元，提前预定低至7折

华住酒店小编评价

1、华住酒店app提供华住酒店集团旗下6大品牌酒店预订，包括商旅品牌—禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、海友酒店，以及度假品牌—漫心度假酒店

2、现已涵盖全国三百多座城市，多达上数千家酒店，无论你身在何方，都可以使用该APP进行酒店预订；可通过平台观看房间布局与地图，直接可以在线了解到实况，线上预订还可享受折扣优惠福利，比直接到店要实惠的多，非常的便捷实用

3、向来缘浅：酒店房间价格适中，数量也还算多的。给新人的福利蛮大的，红包啊优惠券什么的，过了新人期之后的话，价格就要高一点了，不过好在时不时还会有点优惠活动。然后感觉服务满贴心的，可以在应用上直接让酒店的服务员来打扫房间，或者手机没电又忘记带线的时候可以借下数据线什么的

华住酒店更新日志

本次更新：

优化了了预订流程的一些体验；修复了一些问题。

近期更新：

华住会3.0全新升级，诚邀您体验。

【6大全新会员特权】

- 省钱季卡、优先选房、超级权益、住店专属权益、同住人早餐、企业权益双重优惠；

【30秒入住，0秒房】

- 办理免排队、提前开发票；

【更可靠的出行体验】

- 安心360、海友绿色住、华住美食榜、24小时服务管家；

【更省心的商旅服务】

- 企业尊享价线上订、商旅订单同步查看。