1、帮助你在第一时间快速办理你想要的事情，让你不用去服务大厅，节省你的宝贵时间。

2、软件使用简单方便，不仅使用简单，而且办理速度也是很快的。让你不用再去线下办理。

3、为大家带来的功能服务还是非常的全面多样的，随时都可以到这里来进行问题的解决。

软件功能

1、平台全新升级，将带给用户更多便利，智慧查询功能都有分享；

2、智慧南京综合服务平台，最新的版本里面会有很多便民的服务功能；

3、线上有新上线的核酸检测登记功能，在这里面可以查询登记的信息。

软件问题

1、公积金账号的密码在哪里可以获取？

可以拨打南京市公积金管理中心客服电话12329进行咨询或登录南京市公积金管理中心网站进行在线咨询。

2、登录密码忘记了怎么办？

可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示进行操作找回密码或重置密码。

3、如果没有公积金，如何进行注册？

可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持该功能），或可以上传本人和身份证合照进行身份核对注册（“我的南京”后台工作人员将在3个工作日内完成身份核实并短信通知）。

4、为什么公共自行车实时查询信息不准确？

出于对流量的考虑，公共自行车站点的可借数和空位数每隔5分钟刷新一次，在这期间内的数据显示可能有误差。

5、我已经收到车辆违章罚单，为何查询不到我的违章信息？

收到罚单后，如果在15天内没有处理，才会出现在车辆违章的未处理罚单提示中。

6、为什么我查询不到我的公积金信息？

用户必须在南京市缴存公积金以后才能在“我的南京”上查询到个人的公积金信息。

7、为什么我查询不到我的社保信息？

“我的南京”提供的社保信息只限于在南京市缴纳社保的人员信息。

8、获取应用积分有什么作用？

为了提升用户的体验以及我们的服务水平，我们设立了积分奖励制度。用户的积分达到一定数额后，可以在“我的南京”服务中心换取精美小礼品。详细的积分获得和奖励方案将在近期推出

我的南京软件特色

1、集成浦口自来水缴费功能，线上民政办理，社保等功能都有，隐私协议优化调整

2、芝麻信用：用户通过同意授权我的南京向芝麻信用查询你的芝麻分和相关信用信息，用于评估其与你之间的交易或服务条件

3、南京市12345政务热线正式入驻“我的南京APP”。市民直接点击政务板块中的“12345”热线，不仅可以图文并茂地在线提交诉求，还可以查询投诉受理进度

4、南京人可以在这里查看医疗服务，可以预约挂号，可以查询交通和出行，可以享受线上旅游地方介绍，可以选择更多公共服务

我的南京小编评价

1、我的南京本生活类的应用，给当地的用户提供了很多不错的服务哦，大量便民的窗口开放，集医疗，交通出行，便民生活等为一体，掌中就能处理很多政务相关的问题了，还能一键轻松的缴纳水电费了，出行中如各类交通违章也是可以查询到了，线上办理，消分，缴纳罚款等，门户性的服务应用，轻松搞定

2、居民的参保信息，医保缴纳信息这里都可以查询

3、以“信息内容便民”为服务宗旨，以众多住户可以足不出门、随时享有贴心服务与生活便捷为总体目标

我的南京更新日志

1、优化功能细节，修复已知问题；

2、提升整体性能，改进用户体验。